为进一步加强保障房管理水平，更好的服务保障群众，切实推进中心“马路办公”工作机制取得实效，区住房保障和房产服务中心以“领导在一线办公、情况在一线掌握、问题在一线解决、作风在一线转变、形象在一线树立”的工作原则，住房中心全体干部职工以路为岗，深入辖区保障房一线，发现问题、解决问题和整改问题。
近期，对辖区保障房小区、老旧公房院落、房屋维修现场、中介门店等场所进行现场查看，并就发现具体问题提出意见和要求。中心负责人针对发现的问题，在现场一一落实责任，要求中心各相关科室高度重视、立即处理、落到实处。根据“即查即改”的原则，现场能解决的问题现场第一时间整改到位；现场不能解决的问题，建立台账，以“工作交办单”的形式进行督办，明确责任和完成时限，确保问题整改落到实处。
同时，中心出台老城区住房保障和房产服务中心“马路办公”工作方案，建立长效机制，以民生诉求为导向，坚持用锐利的眼光发现问题、在一线现场解决问题的原则，严格落实“三三”工作方法，放下架子、扑下身子、迈开步子，走出办公室，到马路上、工地上、社区里、庭院里去了解情况，发现并解决问题，不断提高管理水平，切实推进保障房治理体系和治理能力现代化，让人民群众有更多的获得感幸福感安全感。
