一、政协提案办理基本情况

今年区政协九届五次会议期间，区政协转交区政府办理的政协委员提案75件，其中属于区政府办理的政协委员提案72件，退回政协提案委3件。区政府及相关部门、单位围绕“推进科学发展，建设幸福老城”主线，坚持把办理提案作为自觉接受监督、改进工作作风、提高机关效能的重要抓手，本着“件件有答复，事事有落实”的原则，全面强化承办工作责任，进一步改进办理工作方式方法，截至目前，政协委员提案全部办理完毕，办结率、答复率、满意率均为100%。较好地解决了一批群众关心的重点、热点和难点问题，有力地推进了区委、区政府各项中心工作和重点工作的开展。

二、政协提案办理工作措施

区政府一直高度重视提案办理工作，在今年的区政协九届五次会议上，区长代表区政府诚恳邀请政协委员和社会各界加强监督，促进解决存在问题、改进工作不足。各承办单位根据办理工作新任务新要求，做到认识到位、措施到位、机制到位，确保了办理工作扎实推进。

一是加强组织领导，强化工作推进。为认真做好提案办理工作，区政府明确常务副区长牵头、各位分管副区长具体督促提案办理工作，区委区政府督查局和区政府办公室负责统筹、组织协调落实等相关工作。区政府办在接收到区政协委员提案后，第一时间将任务分解至区相关部门，并征求部门意见后，通过区政府常务会议研究。随后组织召开政协委员提案交办会，明确办理标准、办理时限及办理要求。政府主要领导多次深入一线，调研提案办理的进展情况，现场指导协调解决的难题。区政府分管领导组织相关部门参加提案办理协调会，分析存在问题，研究布置下阶段工作，着力解决办理中的难点重点问题。

二是完善制度机制，规范办理工作。区政府办制定并印发了《关于2021年人大代表议案建议和政协提案分办意见的通知》，对办理制度规定、格式文本等进行明确，供承办部门参照学习，利用交办会对各部门具体承办人员进行业务培训，就办理工作各个环节的要求及规范等进行详细讲解。从而进一步完善办理工作，形成了较为完整的分办、催办、审核、答复、总结、归档等工作制度，确保提案办理工作有部署、有督促、有检查、有结果。

三是严格办理时限，确保办理质量。区政府接到提案后，按照工作程序，在明确承办单位后，迅速组织有关部门召开会议并提出办理意见，同时加强与政协委员沟通交流，虚心听取政协委员的意见，及时改进办理工作，不断完善解决问题的方案。在保证办理时限的同时，我们协调有关部门，着力抓好提案的落实工作，实现了办理工作由答复型向落实型的转变，不断提高提案的落实率，并得到了政协委员的认可。

三、下一步工作安排

办理好政协委员提案，充分体现人民意愿，意义重大，使命光荣。为了将这项实事办实、好事办好，我们将着重做好以下几方面的工作：一是加大落实力度。对办理的承诺坚决兑现，做到言必行，行必果。对涉及面广、办理难度大的综合性建议，我们将积极主动做好协调工作，严格要求承办单位狠抓落实，完善工作方法，改进工作态度，全力以赴落实政协委员提案，督促各相关承办单位加紧办理。二是不断提高质量。积极探索现场办理、联合办理、上门走访、公开答复等各种办理方法。我们将涉及经济社会发展和民生问题的可行性建议纳入政府重要议事日程，集中精力、加大投入，切实解决好广大群众最关心、最关注的问题。三是健全完善制度。我们将进一步健全和完善办理工作制度，加强跟踪问效，要坚持分类处置、归类跟踪、限期落实的工作方法，全面梳理提案，提高办理实效。做好办理件的“回头看”工作，以促进提案解决率的提高和跨年度办理任务的落实。

一年来，在区政协委员的关心、指导监管下，区政府和各承办单位积极履职，全力以赴，2021年提案办理取得了一定实效。但与区政协委员的要求相比，与广大群众的愿望相比，还存在一定差距。个别单位缺乏与委员的沟通，仍然存在“重答复，轻落实”现象。针对这些问题，我们将认真听取委员们的批评与意见，采取有效措施，更好的改进工作，切实提高办理质量和效率，以高度的政治责任感和求真务实的态度，努力把每一件提案办好、办实，拓宽思路，强化措施，将提案办理工作作为推进政府工作的重要推手。