4月11日23时13分，老城大队丽景门中队接到指挥中心转警称：瀍河回族区下园中街36中旁一男子手臂被卡自动售货机，急需救援。中队立即出动3辆消防车12名指战员赶往现场。

        23时19分，中队到达现场，经询问被困男子得知，该男子在投钱后，因为自动售货机没有出货，于是便想将手伸进机器出货口自行将货物取出，结果因为售货机的防盗设置导致手臂被卡，无奈之下选择报警求助。了解情况后，指挥员仔细观察了售货机的出货口，发现男子的手臂并未受伤，出口处的挡板装置也比较简易，无需进行破拆处理，随即指挥员双手卡住挡板出口，让该男子缓慢将手臂抽出。
 

       23时24分，男子手臂成功脱困，经检查并无大碍，男子对消防指战员们的火速救援深表感谢，并表示下次不会再做同样的事情。