根据区委统一部署，2020年9月至2020年11月，区委第三巡察组对我中心进行了巡察。2020年12月4日，巡察组向我中心党组反馈了巡察意见。按照党务公开原则和巡察工作有关要求，现将巡察整改情况予以公布。

一、贯彻落实党的路线方针政策和党中央决策部署方面存在的问题

1.推进“放管服”改革不到位，减证便民不彻底。

整改落实情况：一是提供方便快捷的服务，结合工作实际，参照信息系统需求，组织业务科室对经办服务事项进行了再梳理，做好引导、促进，使更多服务事项在网上办理。对政务服务事项进行流程再造、材料精简。加快推进服务事项全部进驻本级政务大厅集中公开办理，并同步推送至网上办事大厅，基本实现网上全程办理；二是各科室重新梳理所有社保业务服务事项，提升不见面经办业务事项比例，方便群众、提高效率；“一网通办”前提下的最多跑一次改革工作，目前涉及我区159项具体业务全部实现网上办理，不见面审批事项达100%。三是对目前系统数据进行全面筛查，排查出各项错误数据，分类整理，并在以后的工作中逐步清理和修正。各科室联动，多系统筛查，运用信息化手段辨别数据的对错，及时对数据进行数据清理和纠正。

整改完成情况：整改到位，长期坚持。

2.重点工作推进不力，养老待遇“中人”待遇核算工作推进缓慢。    

整改落实情况：一是巡察工作开展后，我中心变“等政策”、“等经验”为主动向上级部门逐一反映阻点，要政策，依据实际情况，创新经验，按巡视组要求加快“中人”待遇核算步伐，力争全面完成问题整改。二是积极协调有关部门筹措财政配套资金，同时待遇审核科、申报登记科、基金财务科通力配合，为推进机关事业单位退休“中人”待遇核算工作创造可行条件。三是重点盯紧有企业经历人员转移接续、个人账户划转等工作,积极向上级部门反映，争取相关政策支持，做到符合条件一人，核算一人。

目前通过不懈努力，此项重点工作在全市（18个县区）排名第一，取得明显的成效。

整改完成情况：整改到位，长期坚持。

3.主动作为不够，社保欠费存量依然较大。

整改落实情况：一是加强社会保险政策宣传工作。在日常工作中，采取多种手段，向参保单位和参保职工大力宣传社会保险费征缴的重要性和必要性，强化用人单位和广大职工的参保和缴费意识，增强履行缴费义务的主动性和自觉性；二是完善科室内部联动作用，促进清欠。利用企业申请失业补贴、移交失业人员、办理退休、申报缴费基数等业务时，共同促进清欠。采取“退一补一”办法，即职工在办理退休、社会保险关系转移时补缴所欠的养老保险费。三是建立各险种重点清欠单位台账，主动加强与税务、劳动监察等部门的联动，形成工作合力，积极清缴原有欠费，有效遏制新增欠费。四是严格落实社保费减免缓政策，较好地控制了各类参保单位产生新的欠费。对当期社保费应征尽征，对历史欠费在企业效益好转的情况下予以清缴。

整改完成情况：整改到位，长期坚持。

4.工作标准不高，社保业务经办精细化管理水平有待加强。

整改落实情况：一是理清思路，找解决办法；安排专人，进行整改。二是建立畅通的诉求渠道，设立诉求电话强化业务指导，统筹组织。根据业务经办需求，进一步细化、完善年度业务指导培训计划，并及时组织实施，夯实基础性政策培训与技能提升，结合社保工作发展新动态，从整体上提高靠前服务意识和业务水平。三是已联系东软公司工程师，按计划进行业务培训。四是我中心财务人员于今年年末接收失地农民账务，发现失地农民从期初就没有建帐，目前已经联系账务公司人员，理清收入与支出项目，进行系统及纸质账务记账。

整改完成情况：整改到位，长期坚持。

二、群众身边腐败问题和不正之风方面存在的问题

1.“六稳”“六保”工作不扎实，稳岗补贴政策覆盖面较。

整改落实情况：一是为切实降低疫情期间实体经济负担，支持企业以多种方式稳就业，中心加大了失业保险援企稳岗补贴政策的宣传力度，深入企业积极开展有针动性的政策讲解引导，努力扩大国家普惠政策的受益面，使2020年度享受企业稳岗补贴的单位数大幅提高。二是在平时办理业务时，对符合条件的企业给予政策讲解，引导他们积极申请。三是建立稳岗工作群，增强沟通与交流，在单位进行申报时主动给予业务指导，尽最大可能扩大受益范围。四是以最快速度规范明确了申报流程，精简办理程序和报送资料，提高办结效率，最大程度缩短了企业申领时限，实实在在缓解企业压力，稳定企业经营信心。

2020年共为208家企业发放正常稳岗补贴161万元，稳定职工岗位2823个；为19家企业发放应急稳岗补贴321万元，稳定职工岗位457个。比2019年的70家增加了157家，增长幅度达到了224%。

整改完成情况：整改到位，长期坚持。

2.宗旨意识加强，服务群众水平质量提升。

整改落实情况：一是通过加强完善《首问负责制》、《一次性告知制》等相关制度，明确到细节，真正做到各项规章制度从纸上渗透到工作中来，执行到位、落实到位、监督到位，切实发挥管理作用。二是建立畅通的投诉渠道，设立投诉电话，方便群众咨询办事。三是加大处罚力度，出现问题立查立改，引发矛盾的，责任到人，决不姑息，从重处罚。四是依据日常工作，树立榜样、宣传典型，激励职工服务热情。五是持续开展家风和以案促改工作，进一步加强队伍建设。

在整改过程中，中心班子从自身查找问题，开展批评与自我批评，切实找准自身症结，从自身做起，对症下药，起到模范带头作用，扎实整改。以提升服务水平为着力点，加强管理，着眼大局，用科学的制度约束人，用鲜活的事例教育人，用真挚的感情打动人，着力打造道德素质高、业务能力强、服务质量优，让群众满意的社保队伍，整体作风明显提升。

整改完成情况：整改到位，长期坚持。

三、党组织软弱涣散、组织力欠缺方面存在的问题

1.执行党内政治生活不规范，民主生活会制度落实不严格。

整改落实情况：（1）于2020年12月10日召开社保中心全体党员大会，传达学习巡查组反馈意见，严格要求党员同志认真参与民主生活会、组织生活会，深入开展批评与自我批评，杜绝搞形式、走过场，要敢于说实话、不怕得罪人，真正达到红脸出汗、咬耳扯袖的目的，提出问题、解决问题，以党建引领中心各项业务工作顺利推进；（2）于2020年12月21日召开了社保中心民主生活会，全体党组成员对巡察反馈问题进行了讨论剖析，针对性制定了整改措施；（3）于2020年12至2021年1月期间开展社保中心全体党员学习教育活动，以《中国共产党章程》和《关于新形势下党内政治生活的若干准则》为学习内容，切实提高认识、抓好落实。

整改完成情况：整改到位，长期坚持。

2.日常管理宽松软，监督力度不足。

整改落实情况：一是中心党组加强班子成员的教育和管理，真正起到模范带头作用；二是加强工作人员教育与管理。完善中心工作纪律、“请休假、公出管理规定”等规章制度并督促落实；三是主动接受区派驻纪检组监督，进一步加强与纪检组的沟通联系。四是制定业务热线接访制度，确保热线不断线，方便群众咨询及办理业务。

整改完成情况：整改到位，长期坚持。

欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。联系方式：0379-62305880；电子邮箱：lysblcq2008@126.com。

老城区社会保险中心

                       2021年3月29日