“有了这个扶手，上下台阶轻松多了！”30日，在洛阳市老城区农校街社区集市街6号楼1单元门口，73岁的武花对志愿者高俊连声道谢。

前几天，家住集市街6号楼1单元的部分居民向社区反映，单元出入口的三级台阶有点儿高，年纪大的人上台阶比较困难，希望社区在台阶旁安装一个扶手，方便老年人出行。

社区得知此事，把“需求清单”派给了社区“十八能人”服务站，擅长钢构焊接的志愿者高俊立即“接单”。他到场了解居民的需求后，把此前存放在家中的钢管切割成了若干节，仅用半天便制成了一个高约1.5米的扶手，然后安装在集市街6号楼1单元的台阶旁。

“扶手高度刚刚好，现在上台阶省劲多了，下雨下雪时也不怕滑倒了，谢谢社区和志愿者。”看着装好的扶手，老人们纷纷竖起大拇指点赞，感谢社区和志愿者的贴心。

洛报融媒记者了解到，今年7月，农校街社区成立“十八能人”服务站志愿服务组织，专为居民解决日常生活中的“疑难杂症"。目前，“十八能人”服务站通过“能人”自荐、居民互荐等方式，招募了20余名擅长水电气暖维修、法律援助、心理咨询等工作的热心人士。在日常生活中，“十八能人”服务站的志愿者们经常利用各自特长，为居民办理一些力所能及的“小事情”，得到了不少居民的认可。