2021年2月1日至2021年2月28日，区110联动办公室共接到群众电话诉求事项1255件，日均44.8件，已全部办结。网民诉求事项203件，已全部办结。
根据《老城区110联动和网民诉求办理工作考核办法（暂行）》的规定，区110联动办公室对全区联动单位2021年2月群众诉求办理情况进行了量化考核排名。2月份排名前三位的单位依次为:邙山街道办事处、南关街道办事处、道北路街道办事处。上述单位能够及时处理群众诉求，牢固树立群众诉求工作意识。2月排名末位的为：老城区文化和旅游局。存在不足：老城区文化和旅游局全月诉求事项共计5件，其中3次催办。
